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人行河北新乐市支行巧用“四则运算”为企业复工复产按下“加速键”

  人行河北新乐市支行努力践行“守土要尽责,尽责要到位”的履职目标,巧用“加减乘除”四则运算方法,围绕服务质量、服务利润、服务效率、服务风险四方面,积极督促引导辖内各金融机构出台针对性金融政策和金融服务,在资金支持、降低成本、提高效率、创新服务等方面为企业尤其是小微企业复工复产提供有力的金融要素保障,为受疫情影响的企业开工按下“加速键”。

  服务质量做加法,服务水平应高尽高。该行以提高金融服务质量作为促进企业复工复产的重要抓手,督促金融机构从企业发展的角度提升金融服务质量,实现银企双赢的良性循环。春节开班以来,该行利用微信视频组织召开3次提升金融服务质量工作会议,先后提出了4方面12条措施,指导各金融机构在疫情防控的特殊时期,切实提高服务质量,特别是在助推小微企业复工复产方面加大力度。为了确保疫情期间金融服务不间断、不断档,该行下发了疫情防控期间工作开展实行周报告制度的通知,要求各金融机构以问卷的形式报送一周开展的工作,通过非现场监督各金融机构的工作开展情况,实施进行跟进督导,确保疫情防控期间金融服务质量进一步提升,做到了金融服务隔空不隔爱,服务无“疫情”。

  服务利润做减法,企业融资成本应低尽低。在疫情防控特殊时期,人行新乐市支行督促各金融机构扎实开展促进企业复工复产工作,辖内各商业银行结合自身实际情况采取相应措施。各金融机构对纳入央行再贷款资金重点支持的客户,严格按照人民银行给予的指导利率执行,降低融资成本,全力全额满足企业合理融资需求;针对对受疫情影响授信到期还款确实有困难的企业,金融机构灵活运用无还本续贷、应急转贷、调整还款期限和方式等措施,稳定授信额度支持企业恢复生产;适度降低贷款成本,做好让利减费工作,不捆绑利息之外的任何费用。在疫情期间建行新乐市支行及时调整授信范围政策,把与疫情有关的医药行业全部纳入授信范围,并且利率执行优惠利率,全部实行线上申请线上审批,被形象的称为“秒贷”,其先后为新乐市万祥大药房、新乐市泰之和大药房等7家医药防疫企业授信70万元,执行优惠利率,大大降低了企业的融资成本。

  服务效率做乘法,资金保障应快尽快。人行新乐市支行督促各金融机构在疫情防控期间加快放贷速度,启动快速审批通道,尽快办理贷款投放,缩短资金到位时间,分类施策为企业复工复产指路导航。工行新乐支行大力支持抗击疫情相关重点企业的对接工作,河北康宁医疗器械有限公司被列为河北省抗击疫情相关重点企业,工行新乐支行在两天内完成了企业所有的调查汇总上报审批工作,而且在防疫企业增信无法短期内实现的情况下,坚持特事特办,把该企业纳入特赦白名单,实施了信用放款的模式,给企业吃了定心丸。

  服务风险做除法,风险防控应减尽减。人行新乐市支行要求各金融机构在疫情防控期间开展金融服务要坚持支持经济发展和防范风险齐头并进,双向发力,不可顾此失彼。为更好的防范金融风险,该行在引导辖内金融机构支持复工复产工作中实行行级领导分包联系行制度。自2月24日开始四位行级领导分包辖内9家金融机构,各行领导通过微信视频会议、电话督导等形式督促分包商业银行认真落实金融支持企业复工复产各项措施,并时刻关注商业银行经营风险,提出金融风险防范建议,帮助金融机构解决存在的实际问题。

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